09/09/2008 - Franchising SOS Cartucce

Alcuni sostengono che la formula del franchising sia nata negli anni Trenta con l'apertura di nuovi ristoranti e che abbia raggiunto la massima diffusione vent'anni dopo con lo sviluppo di catene di fast-food. In Francia questo tipo di collaborazione ha preso invece il via grazie a Jean Prouvost, titolare di un lanificio, che incaricò un giovane del suo staff, Philippe Bourguignon, di dare vita alla prima grande catena di magazzini specializzati nella vendita di lane da lavorare a maglia associando dettaglianti indipendenti al produttore mediante un contratto che garantiva loro l'esclusività del marchio in una zona territoriale ben definita e ben delimitata. Altri pensano che il franchising prenda origine da un contratto americano, sempre degli anni Trenta, sviluppato dal direttore generale della General Motors nel tentativo di aggirare le leggi antitrust che proibivano ai costruttori, tra l'altro, l'integrazione verticale con rivenditori. Attualmente questo tipo di collaborazione è in crescita soprattutto nel settore di rivendita al dettaglio, come il caso di Sos Cartucce, che propone la possibilità di avviare una nuova attività nel campo dei consumabili, della cancelleria, della cartoleria e della fornitura per ufficio. Il mercato in cui questa affiliazione commerciale si pone è uno dei più floridi degli ultimi anni, grazie alla nascita di nuove tecnologie che hanno reso possibile la "commercializzazione" di applicazioni per il web, la fotografia, la stampa digitale, un tempo disponibili solo per i professionisti. Gli specialisti dell'ufficio garantiscono ai propri franchisee l'esclusiva di zona e la piena autonomia sul proprio territorio a costi competitivi rispetto ad altre formule di frachising.

Come detto il franchising prevede un accordo tra due parti, il franchisor, che controlla e coordina il funzionamento del sistema, e il franchisee, che si impegna a gestire il proprio punto vendita secondo precise clausole. Il franchisee, in particolare, acquista il diritto di esercitare un'attività di rivendita di prodotti usando i segni distintivi dell'affiliante, affiancandoli ai propri se esistenti; di commercializzare prodotti ottenuti a prezzi speciali e di cui verrà regolarmente rifornito; usufruire di campagne pubblicitarie a livello locale e nazionale e avere il costante appoggio del franchisor dal punto di vista tecnico e amministrativo. Queste caratteristiche rimangono invariate per tutti i tre tipi di franchising esistenti. Il primo è il franchising di distribuzione, che riguarda la vendita di prodotti e può assumere a sua volta due forme a seconda che il franchisor realizzi prodotti che saranno forniti direttamente all'affiliato e quindi al consumatore finale o si limiti a selezionarne alcuni, diventando semplice riferimento. Il franchising di servizi concerne invece la vendita di prestazioni, come nel caso degli alberghi, mentre il franchising industriale riguarda la fabbricazione di beni e rappresenta una formula mista industriale/commerciale in cui viene ceduto all'affiliato sia il know how per la produzione di beni sia quello commerciale per la loro distribuzione. Il contratto in franchising dà benefici in termine di profitto perchè permette alle aziende di sviluppare quote di mercato risparmiando capitali, di ridurre i costi di intermediazione commerciale, di gestione dell'azienda affiliata e i rischi d'impresa.

Nel caso specifico di SOS Cartucce, la persona o la società che deciderà di diventare affiliato potrà sfruttare la notorietà degli specialisti dell'ufficio, da sempre attenti alla qualità dei prodotti e dei servizi offerti, e la sua posizione consolidata nel campo nel corso degli anni. Il prestigio del franchisor sarà anche utile al franchisee al momento di allestire o rinnovare il negozio per poter avere maggiore impatto sul cliente a livello di immagine. L'affiliato non dovrà inoltre preoccuparsi di ricercare i fornitori ma semplicemente riceverà una vasta gamma di consumabili, articoli di cartoleria e materiale per ufficio da SOS Cartucce. L'azienda ha scelto di non legarsi a una casa produttrice specifica, così da poter scegliere i prodotti con il migliore rapporto qualità/prezzo e monitora costantemente l'andamento del mercato per mantenersi aggiornato e offrire ai propri clienti la soluzione ottimale per le sue esigenze. I successi ottenuti con il punto vendita di Milano e le molte richieste ricevute contribuiscono alla buona riuscita della creazione di un network di negozi affiliati sul territorio nazionale, progetto a cui SOS Cartucce si dedica da parecchio tempo. L'obiettivo è quello di arrivare a una rete omogenea e capillare di negozi in franchising specializzati nella vendita di materiale di consumo per la stampa, cancelleria, elettronica, infortunistica ed igiene aziendale, nonché nell'assistenza informatica. Per raggiungere questo scopo è necessario che ogni imprenditore faccia del proprio punto vendita una fonte di business permettendo di conseguenza al gruppo di crescere e facendo convergere gli interessi di tutti gli affiliati. E' da sottolineare che l'affiliato non deve possedere nessuna conoscenza o dote particolare, anche se di solito dimostra una certa passione per l'informatica e la stampa digitale. Egli riceverà la formazione presso il negozio pilota di Milano e presso il suo stesso nuovo punto vendita e potrà disporre costantemente di un software di modernissima concezione per acquisire ordini e fare acquisti con semplicità. Le conoscenze tecniche sono necessarie solo per il settore informatico, per poter consigliare al meglio l'utenza nell'acquisto di pc o periferiche e materiale elettronico. Per quanto riguarda i prodotti di consumo e tutto il settore della cancelleria e della cartoleria, il franchisee trova un insostituibile supporto nel catalogo elettronico a grigliatura tramite il quale si individuano velocemente i prodotti che corrispondono alle richieste dei clienti.

Lo stimolo per il franchising è arrivato da quella parte di clientela che preferisce l'acquisto in un negozio fisico anziché su internet, dove il personale dimostra competenza tecnica e flessibilità ed è a disposizione per rispondere alle più svariate domande. Il negozio di Milano, nato nel 1954, è preso come modello base per la creazione di tutti gli altri della catena, con la possibilità di modifiche e di "personalizzazioni" a seconda delle realtà del territorio in cui si trovano e delle abilità e preferenze del franchisee. Oltre ai punti vendita, a partire da quello pilota milanese, SOS Cartucce è supportato anche da un negozio online, il primo di levatura nazionale e il più fornito del Paese, che riceve ogni giorno migliaia di ordini da tutta Italia. Alle pagine di questo sito è possibile trovare in vendita tutti i prodotti del catalogo per la scuola, il lavoro e il tempo libero, per adulti e bambini, per la stampa, l'elettronica e l'informatica suddivisi per categorie in modo da rendere più semplice portare a termine l'acquisto. Per ogni evenienza è sempre disponibile il numero del call center, dove personale competente si occupa del supporto clienti e risponde alla richiesta di informazioni. In una sezione del sito SOS Cartucce è possibile consultare l'elenco di tutti i punti vendita sparsi sul territorio nazionale, a cui vengono aggiunti i vari franchisee a mano a mano che decidono per l'affiliazione. Questo significa un'ulteriore pubblicità per chi entra a far parte del gruppo e la possibilità di farsi conoscere e acquisire nuovi clienti in modo semplice.

Per ricevere maggiori informazioni sul nostro programma franchising, potete contattarci: inviandoci una e-mail a: franchising@soscartucce.it oppure compilando il form in basso
Nome:
Cognome:
Città:
Regione:
E-Mail:
Telefono:
Note:
Si raccomanda gli utenti di non inviare informazioni con dati falsi in quanto ogni richiesta ci perviene con il numero di IP della persona che ha compilato il form
Inviando il seguente modulo dichiari di avere letto e accettato la privacy policy di questo sito.